Montrose Live – vi besvarar dina frågor!
.png)
Visste du att Montrose har en egen YouTube‑kanal där vi varje månad sänder live och besvarar alla våra kunders frågor? Ett närmast unikt sätt att ge dig som kund en inblick i vårt utvecklingsarbete, vad som är på gång och möjligheten att stilla din nyfikenhet eller bara lyssna in andras frågor – där vi besvarar dem live.
Den största tillgången vi har är våra engagerade kunder. Ni som inte bara använder Montrose, utan som också hjälper oss att vidareutveckla plattformen. Montrose är, på riktigt, byggt av investerare, för investerare. Därför är det så viktigt för oss att lyssna till era behov, idéer och frustrationsmoment.
Ett unikt format – där alla frågor är välkomna
Vi har valt att göra detta på ett för branschen ovanligt sätt - i form av en öppen livesändning där alla frågor får plats, högt som lågt. Frågorna brukar röra allt från önskemål om nya marknader och alternativa inloggningssätt till när sparkonto eller bolån kan tänkas komma, hur vår backlog ser ut, när ens personliga favoritfunktion kan tänkas komma, till vad vi föredrar på julbordet.
Ambitionen är att köra en livesändning en gång i månaden under ungefär en timme, vid lunchtid. Men vanligtvis är det så många frågor att den brukar kunna bli 1,5 – 2 timmar lång, för vi vill verkligen svara på alla frågor. Tur då att det fungerar alldeles utmärkt att se den i efterhand också, eftersom de flesta inte har två timmars lunchrast.
Vilka är med i sändningen?
Jag leder livesändningen tillsammans med Alexander Björklund från kundrelationer och Olof Andersson som är en av våra två produktägare. Dessutom gästas vi ibland av andra kollegor, såsom vår vd Alexander Boman som var med i sändningen i december.
De flesta av er som varit i kontakt med vår kundservice har förmodligen pratat med Alexander Björklund vid något tillfälle. Han har koll på era önskemål och vilka som är de vanligaste frågorna vi får från er.
Olof jobbar bakom kulisserna som produktägare där han är med och prioriterar vårt utvecklingsarbete för vad som ska göras och när. Ska vi lansera en ny marknad eller ett digitalt nykundsflöde för företagskunder?
Det handlar hela tiden om avvägningar och prioriteringar, vilket vi resonerar kring under livesändningen tillsammans med er. Vi vill inte bara berätta vad vi gör utan också resonera kring varför vi gör de prioriteringar vi gör – så du känner dig delaktig i plattformens utveckling.
Exklusiva nyheter
Utöver att besvara frågor brukar vi också bjuda på lite extra för dig som tittar på sändningen. Det kan handla om spännande nyheter kring vad som är på gång, såsom vårt exklusiva samarbete med XACT Fonder som våra livetittare i januari fick veta först av alla. Men det kan också handla om förhandsvisningar av kommande funktioner som vi sedan direkt kan svara på frågor kring under sändningen.
Så här gör du för att delta:
- Gå in på Montrose YouTube‑kanal
- Klicka på "prenumerera"
- Aktivera notiser (klockikonen) så får du en påminnelse när vi går live
Det här gör Montrose Live till mer än en Q&A – det blir ett tillfälle att förstå Montrose på djupet, både som tjänst och som bolag, förstå vart vi är på väg och kunna påverka vårt utvecklingsarbete och sist men inte minst lära känna några av människorna bakom bolaget.
Vi hoppas att du vill hänga med nästa gång – vi ser framemot dina frågor!
Allt gott,
Nicklas
De pengar som placeras kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet. Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning.
