Senast uppdaterad: 2025-08-04

Montrose är en digital investeringsplattform för handel med värdepapper såsom aktier och fonder. Vi vill att alla användare – oavsett funktionsförmåga – ska kunna använda våra tjänster på ett likvärdigt sätt. Den här redogörelsen beskriver hur vår webbtjänst (app.montrose.io) uppfyller kraven enligt lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, genom att följa den europeiska standarden EN 301 549, som till stor del bygger på WCAG 2.1 (A , AA).

Hur tillgänglig är webben?

Montrose webbtjänst är för närvarande i Early Access-fas och vi jobbar snabbt och kontinuerligt med alla typer av förbättringar, både när det kommer till funktion, utformning och tillgänglighet.

Webbtjänsten är delvis förenlig med standarden EN 301 549. Vi fokuserar särskilt på att säkerställa att alla centrala funktioner som krävs för att utföra konsumentbanktjänster är tillgängliga. Det innebär att funktioner som:

- överföring av medel,
- orderläggning av värdepapper,
- förvaring och översikt av finansiella instrument,
- översikt av utförda transaktioner

ska vara tillgängliga i enlighet med EN 301 549.

För mer avancerade och informationsrika funktioner – såsom grafer, utvecklingskalendrar och fördjupad analys av nyckeltal – strävar vi efter att uppnå så hög tillgänglighet som möjligt, utifrån vad som är tekniskt genomförbart och användarmässigt relevant. Dessa funktioner utvecklas med tillgänglighet i åtanke, men kan i vissa fall innehålla begränsningar som vi arbetar med att förbättra.

Kända tillgänglighetsbrister

1. Möjlig att uppfatta

- Bolagslogotyper saknar alt-text, vilket gör att skärmläsare inte kan beskriva dem. (WCAG 1.1.1)

- På vissa delar av webbplatsen används HTML-strukturer som inte är helt semantiskt korrekta, vilket kan försvåra för hjälpmedel som skärmläsare att tolka innehållet korrekt. (WCAG 1.3.1)

- I orderläggningen är inputfälten inte satta till rätt typ (t.ex. 'number'),vilket försvårar inmatning med hjälpmedel och på mobila enheter. (WCAG 1.3.5)

- För närvarande går det endast att zooma in till en bredd på 1024 pixlar, vilket innebär att användare med mindre skärmar inte kan förstora innehållet upp till 200 %. (WCAG 1.4.4)

- För närvarande fungerar sidan endast ner till en skärmbredd på 1024pixlar. Användare med mindre skärmar hänvisas till vår mobilapp. (WCAG 1.4.10)

2. Hanterbar

- På vissa sidor fungerar inte scrollning med piltangenter, och på vissa ställen går det inte att markera kryssrutor med tangentbordet, vilket begränsar tillgängligheten för användare som navigerar utan mus. (WCAG 2.1.1)

- QR-koder vid inloggning och signering har fasta tidsgränser som inte kan justeras av användaren, vilket inte uppfyller kraven på anpassningsbar tid (WCAG 2.2.1)

- På vissa sidor är det inte alltid tillräckligt synligt vad som är i fokus. (WCAG 2.4.7)

3. Begriplig

- Språkattribut saknas i koden för enstaka innehåll på andra språk, till exempel engelska i nyheter och AI-sammanfattningar. (WCAG 3.1.2)

- På ett fåtal ställen, till exempel i orderläggningen, saknas en tydlig ledtext i anslutning till vissa dropdown-menyer då endast placeholder-text används. (WCAG 3.3.2)

- Vissa felmeddelanden i formulär är inte tillräckligt informativa och ger inga förslag på hur användaren kan rätta till felet. (WCAG 3.3.3)

4. Robust

- Vissa komponenter saknar korrekt angivna namn, roller eller tillstånd i koden, vilket kan göra det svårt för hjälpmedel att tolka och presentera dem korrekt. (WCAG 4.1.2)

- Statusmeddelanden som visas på sidan läses inte alltid upp automatiskt av skärmläsare, eftersom de inte är korrekt markerade för att uppmärksammas utan att användaren byter fokus. (WCAG 4.1.3)

‍

Vad gör vi för att förbättra tillgängligheten?

Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten i Montrose-appen. Det innebär bland annat att:

- Nya funktioner granskas utifrån tillgänglighetskrav innan lansering.
- Vi utbildar våra utvecklare och designers i tillgänglighetsprinciper.
- Vi prioriterar tillgänglighet i vår tekniska skuldhantering.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webben?

Om du stöter på något som inte fungerar som det ska, eller om du upplever hinder i användningen av våra tjänster, är du varmt välkommen att höra av dig. Din återkoppling hjälper oss att identifiera och åtgärda problem, så att vi kan göra våra tjänster bättre för alla.

Gå till vår kontaktsida för att rapportera ett problem eller lämna synpunkter